Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés  avec un numéro de suivi et remis avec ou sans signature.

Nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, même si elles sont expédiées FRANCO. En cas de manquants, d’avaries ou de retard, les clients doivent refuser les livraisons ou effectuer des réserves et s’ils le jugent bon, exécuter personnellement le recours contre les transporteurs, seuls responsables.

Aucune réclamation concernant la bonne réception et la présentation de nos marchandises ne pourra être admise si elle n’est faite dans les 8 jours suivant la réception des marchandises.

Nos produits sont garanties contre tous vices de fabrication et de matières premières. Les marchandises qui seraient reconnues défectueuses devront nous être retournées FRANCO et seront remplacées gratuitement.